Перші двадцять хвилин
Починайте з дому. «Якими дверима ви заходили?» Перші двадцять хвилин — це про будинок, а не про життя: кімнати, речі, рутина. Все, що містить слово «чому», залишайте на другу сесію. Саме так починається інтерв’ю MemoriesBox.
Для чого насправді перша сесія
Вона не для змісту. Вона для того, щоб встановити дві речі: що це терпимо, і що ви не збираєтеся ставити жорстокі питання. Якщо обидва пункти справдяться після сорока хвилин, ви отримаєте другу сесію, а саме на другій сесії записується те, що вам потрібно.
Майже всі роблять навпаки. Вони приходять із великими питаннями — чим ви найбільше пишаєтеся, що б ви зробили інакше, що хочете, щоб ми пам’ятали — і людина навпроти замикається, як кулак. Це питання третього рівня. Вони потребують фундаменту з простих, фактичних, безпечних розмов, і цей фундамент будують кімнати та речі.
StoryCorps записав понад 700 000 людей з 2003 року і зберігає архів у Бібліотеці Конгресу. Формат — одна 40-хвилинна розмова між двома знайомими людьми. 40 хвилин — це добрий час, бо він достатньо короткий, щоб ніхто не мусив довго вражати.
Перед тим, як натиснути запис
- Сідайте під кутом 90 градусів, а не навпроти. Через стіл — це інтерв’ю. Поруч, обличчям у кімнату — це розмова.
- Покладіть диктофон і не чіпайте його. Не тримайте, не перевіряйте, не показуйте. Телефон, покладений на складений рушник, цілком підходить.
- Вимкніть усі зайві шуми. Холодильник, радіо, телевізор у сусідній кімнаті. Дивіться як отримати чистий звук у звичайній кімнаті.
- Попросіть дозвіл на запис під час запису, а не до нього. Назвіть дату, хто присутній, і попросіть сказати «так» вголос. Це займає 15 секунд і потім ви будете вдячні.
- Скажіть, хто почує запис. Потім скажіть, що вони можуть зупинитися в будь-який момент і нічого не треба пояснювати.
- Майте чай або щось, що можна тримати в руках. Люди говорять краще, коли руки зайняті.
Хвилина за хвилиною
| Хвилина | Що відбувається |
|---|---|
| 0–2 | Дата, імена, згода, для кого це. Записано, а не пошепки до запису. |
| 2–5 | Повне ім’я, де народилися, і імена та дати батьків. Навмисно нудно. Це заспокоює голос. |
| 5–20 | Дім. Кімната за кімнатою, починаючи з вхідних дверей. Якщо все йде добре, це вся перша сесія. |
| 20–35 | Все, що вони згадали, проходячи по дому. Слідуйте за ними, а не за своїм списком. |
| 35–40 | Зупиніться, поки ще добре. Запитайте, про кого ще варто питати, і домовтеся про наступну дату. |
Починайте тут
| Запитайте | Потім запитайте |
|---|---|
| Якими дверима ви заходили до дому? | Що ви побачили перш за все, коли двері відчинилися? |
| Де ви спали і хто ще був у кімнаті? | Хто був першим, хто встав зранку? |
| Що було на кухонному столі, коли ви поверталися зі школи? | Хто це поклав і що робив, поки ви їли? |
| Що було на стінах? | Хто це вибрав і чи хтось не погоджувався? |
| Чи був дім теплим? | Що ви робили з цим у лютому? |
| Що ви чули з ліжка вночі? | Хто ще не спав? |
Середина розмови
Вулиця за дверима
| Запитайте | Потім запитайте |
|---|---|
| Хто жив поруч? | Чим вони займалися і що з ними сталося? |
| В який магазин вас посилали? | Що вам дозволяли купувати в кредит і хто потім розраховувався? |
| Як ви добиралися до школи? | З ким ходили і про що говорили дорогою? |
| Куди дітям не дозволяли ходити? | Чи ходили туди все одно? |
Тиждень
| Запитайте | Потім запитайте |
|---|---|
| Що відбувалося кожної неділі? | Хто змушував це робити і чи вам це подобалося? |
| Яким був день прання? | Скільки часу це займало і хто допомагав? |
| Що ви їли в звичайну середу? | Звідки це було — магазин, город чи брат когось? |
| Коли вмикали радіо чи телевізор і хто вирішував? | Через що всі зупинялися? |
Перша річ, яка була вашою
| Запитайте | Потім запитайте |
|---|---|
| Яка була перша річ, яку ви мали і ніхто інший не міг торкатися? | Де вона зараз? |
| Що ви купили на свої гроші вперше? | Скільки коштувало і скільки ви збирали? |
| Що вам подарували на день народження, коли вам було близько десяти? | Хто подарував? |
Питання, які залиште на потім
Не ставте їх у першій сесії. Якщо ви запитаєте їх у перші сорок хвилин, отримаєте відшліфовану відповідь, а відшліфована відповідь закриває тему на місяці.
| Запитайте | Потім запитайте |
|---|---|
| Який був найважчий рік? | Що допомогло вам його пережити? |
| Чи була людина, про яку сім’я перестала говорити? | Що вам тоді казали? |
| Чого ви хотіли, але не отримали? | Хто ще знав, що ви цього хочете? |
| Що б ви зробили інакше? | Чи казали ви це комусь? |
Питання, яке зазвичай працює, коли інші не допомагають
Чи можете провести мене по дому, кімната за кімнатою, починаючи з вхідних дверей?
Це питання про карту, а не про пам’ять, і тому воно працює з тими, хто наполягає, що нічого не пам’ятає. План поверху зберігається, коли дати забуваються. Людина, яка не може назвати рік переїзду, розкаже, де зберігали вугілля, яка сходинка скрипіла і де стояв телефон, коли він з’явився.
У кожній кімнаті є людина, і за кожною людиною стоїть історія, тож прогулянка породжує власні запитання. Вона також виконує роль змісту. Коли дійдете до задніх дверей, у вас буде шість тем для шести наступних сесій, усі підняті ними, а не вами.
Як завершити, щоб була друга сесія
Зупиніться раніше. Зупиніться, поки їм ще подобається, бажано на півслові, і прямо скажіть, що хочете почути продовження наступного разу.
Потім поставте два питання, поки запис ще йде. Перше: про кого ще варто питати? Це дасть імена, а імена відкривають більше дверей, ніж будь-яке ваше питання. Друге: що мені принести наступного разу? Фотографії, карту, рецепт, коробку в шафі. Речі перетворюють другу сесію на щось, до чого вони готові, а не на те, що з ними роблять.
Домовтеся про дату перед тим, як піти. «Незабаром» — це те, як зазвичай закінчуються такі проєкти.
Якщо кажуть, що нема що розповідати
Це трапляється частіше в перші десять хвилин і зазвичай це вердикт не про їхнє життя, а про питання. Вирішення — йти дрібніше і конкретніше — сарай, шафа, проїзд у автобусі — а не сперечатися. Контрзаходи для кожного виду ухилення є у що питати, коли кажуть, що нема що розповідати.
Питання, які люди ставлять
Як почати інтерв’ю про життєву історію?
Запишіть дату, імена та їхню усну згоду, потім попросіть провести вас по дому, де вони виросли, кімната за кімнатою, починаючи з вхідних дверей. Першу сесію тримайте на будинку і вулиці, а великі питання залиште, поки не зустрінетесь двічі.
Скільки має тривати перша сесія?
Близько сорока хвилин. Люди похилого віку втомлюються так, що це не видно одразу, а коротка сесія, що добре завершується, цінніша за дев’яностохвилинну, яка закінчується втомою. Дві хороші сорокахвилинні сесії кращі за одну довгу.
Чи варто користуватися списком питань?
Візьміть шість і розраховуйте використати три. Список потрібен, щоб відновити розмову, якщо вона завмирає, а не щоб проходити його по черзі. Якщо ви читаєте наступне питання, поки вони ще відповідають на попереднє, покладіть список обличчям донизу.
Що робити, якщо вони хочуть послухати запис після?
Програйте їм і робіть це щиро. Кожен, кого записують, має мати змогу почути, що він сказав, і попросити видалити частину. Ця проста звичка робить можливими другу і третю сесії.
Related: Коли кажуть, що нема що розповідати · Питання для бабусі · Усі сторінки з питаннями · Хто погодився на запис
MemoriesBox робить послідовність за вас: кероване інтерв’ю в кілька сесій, збережений голос людини, а не транскрипція, і сім’я може пізніше ставити запитання. $139 на рік, перші 14 днів безкоштовно.